Köp- och leveransvillkor

Priser

Samtliga priser anges i SEK, inklusive moms. Priset som anges vid inköpstillfället är det pris som gäller. Det finns ingen minimigräns för beställning

Orderbekräftelse

En automatisk orderbekräftelse skickas till den e-postadresss som uppgetts vid beställningen.

Leveranstid/leveranssätt

Leverans från oss sker normalt 1-7 dagar efter beställning. Om en vara avviker mot den utlovade leveranstiden så kontaktar vi er för ett godkännande av delleverans. I detta fall står självklart ancis.se för den extra fraktkostnaden.
Din beställning levereras med brev eller paket beroende på storlek och vikt. Paketen levereras av Posten och distribueras ut vardagar enligt Postens egna villkor. Vi levererar endast inom Sverige. Leverans sker till ditt närmsta post- och serviceställe. Vid leverans utanför Sverige, vänligen kontakta oss för prisuppgift.
Av säkerhetsskäl levererar vi i dagsläget enbart till den adress du anger som hemadress/folkbokföringsadress.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden baseras på beställda varors vikt.

Betalningsalternativ

Kortbetalning (bank-/konto-/kreditkort)
	Du kan betala med VISA eller MasterCard. Vi samarbetar med DIBS, det garanterar säkra betalningar med SSL, 3-D Secure och allt annat säkerhetstänkande så du har full trygghet som konsument.
Postförskott För dig som föredrar att vi skickar varorna mot postförskott tillkommer avgiften som för närvarande är 50SEK.

Ej uthämtat paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera 300 kr för ej uthämtade paket/varor för att täcka frakt- och hanteringskostnader. Betalning ska ske inom 14 dagar från fakturadatum.

Reklamation

Om en vara är trasig så kontakta oss senast 14 dagar efter leverans. Vi kontrollerar samtliga varor före leverans. En detaljerad beskrivning skall skickas till ancis.se. Glöm inte att lämna ditt namn, telefonnummer samt ordernummer.

Öppet köp

Vi tillämpar 14 dagars öppet köp, förutsatt att varan är oanvänd med obruten förpackning. Varan skall skickas tillbaka, väl förpackad, tillsammans med kopia på följesedel, kvitto och anmärkning om öppet köp. Glöm inte att meddela om du vill ha pengar eller ett tillgodokvitto. Ange också om du vill ha ett utbetalningskort eller pengarna insatta på ditt konto.
Returfrakt vid öppet köp eller byte av vara bekostas av kunden. Vi löser inte ut paket som returnerats mot postförskott eller efterkrav. Returadressen är:
Ancis Hälsobutik
Storgatan 50
831 33 Östersund

Kontaktinformation

Information om hur du kontaktar oss hittar du under rubriken Oss.

Övrigt

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.

Falska beställningar polisanmäls.

Vid frågor, kontakta vår kundtjänst.

Välkommen med din beställning!